رئیس سابق پلی‌ استیشن: مدیران XBOX درک درستی از صنعت گیم ندارند.

با توجه به عملکرد بخش گیمینگ مایکروسافت در طول دهه ۲۰۲۰، شاید بتوانیم ایکس باکس را نمونه‌ای عالی برای عدم ثبات در تصمیم‌گیری معرفی کنیم. به عنوان مثال، این شرکت ابتدا تصمیم گرفت به یک ناشر چندپلتفرمی تبدیل شود، سپس با بازی‌هایی مانند Gears of War: E-Day از این سیاست عقب‌نشینی کرد و در نهایت هم شاهد شایعاتی مبنی بر بازگشتن به رویکرد انتشار چندپلتفرمی بودیم! حتی شاید این تصمیم‌ها فقط راهکاری بودند تا طرفداران ایکس‌ باکس ناامید نشوند.

البته متیو بال، مدیر ارشد استراتژی ایکس‌ باکس، این شایعات را رد کرده، اما وقتی ناشری فقط یک هفته قبل از انتشار گزارش‌هایی درباره احتمال تعطیلی استودیوی Ninja Theory، از بازی جدید مجموعه Senua رونمایی می‌کند، طبیعی است که نتوانیم به‌ سادگی حرف‌هایش را بپذیریم. در حال حاضر تمام این اتفاقات باعث شدند طرفداران احساس کنند، ایکس‌ باکس با نوعی بحران هویت روبه‌رو است. تاد کلی، مشاور صنعت بازی‌های ویدیویی، اخیراً به این تناقض‌ها اشاره کرد و در ادامه شان لیدن، مدیرعامل پیشین شعبه آمریکای پلی استیشن، به تصمیمات اخیر ایکس‌ باکس واکنش نشان داد و گفت:

با اینکه نمی‌خواهم شبیه یک منتقد مغرض به نظر برسم، چون واقعاً هم نیستم، اما این تصمیمات نشان‌ دهنده یک سوءبرداشت اساسی از نحوه کار صنعت سرگرمی‌های تعاملی هستند.

شاید مخالفت با نظر لیدن چندان آسان نباشد، زیرا تصمیمات تصادفی، تغییرات مدیریتی و پیام‌های متناقض ایکس‌ باکس، بیش از آنکه باعث امیدواری شوند، همه را سردرگمی کردند. در نهایت باید توجه داشته باشیم که وجود یک ایکس‌ باکس قدرتمند به نفع کل صنعت بازی‌های ویدیویی است، اما شرکتی که همیشه با مسائلی مثل تعدیل نیرو دست و پنجه نرم می‌کند، به سختی می‌تواند شرکت سالمی باشد.